Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de nieuwe e-Privacy-richtlijnen, moeten we om uw toestemming vragen om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Verzend en Levertijd
Pakketlevering - Track & Trace
Al onze pakketjes worden bezorgd via DHL. Zodra wij uw bestelling gereed hebben gemaakt voor verzending ontvangt u van ons daar een bericht over via de e-mail. In deze e-mail staat ook uw Track & Trace code zodat u uw bestelling op de voet kunt volgen. Indien DHL niet in staat is om het pakketje af te geven biedt DHL de volgende dag het pakket nog een keer aan. U kunt in dat geval via DHL ook aangeven of u het pakket zelf wilt ophalen bij een Pick-up Point, het bij de buren laten bezorgen of een ander bezorgmoment kiezen wat u beter uitkomt. Volg hiervoor deze link en met uw Track & Trace code i.c.m. uw postcode kunt u hier uw voorkeur aangeven
Brievenbus post
Voor de kleinere bestellingen die in een reguliere brievenbus passen versturen wij met PostNL. Hier ontvangt u geen Track & Trace code van.
Levertijd
Wanneer u uw bestelling bij Zestra.nl voor 16.00 uur plaatst, wordt deze dezelfde dag nog door ons met DHL of PostNL verzonden. Hoogstwaarschijnlijk heeft u de bestelling de volgende dag al in huis. Dit geldt voor bestellingen die op maandag tot en met vrijdag worden geplaatst. Plaatst u uw bestelling op zaterdag of zondag dan wordt deze op maandag door ons verzonden en heeft u deze dan hoogstwaarschijnlijk dinsdag in huis.
Tijdens de feestdagen kan het zijn dat de levertijd langer duurt dan normaal, dit komt omdat de verzender DHL tijdens feestdagen* gesloten is. Wij zullen de eerst volgende werkdag jouw bestelling versturen.
*Feestdagen:
Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Eerste Kerstdag, Tweede Kerstdag en Nieuwjaarsdag
Gratis verzending binnen Nederland
Bij Zestra.nl betaalt u geen verzendkosten als u binnen Nederland besteld!
Verzending naar België
De verzendkosten naar België bedraagt € 6,95.